Cómo Dejar de Recibir Mensajes
¿No quieres recibir más nuestros mensajes? No hay problema.
Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para publicidad y a revocar tu consentimiento cuando quieras, sin costo — lo garantiza la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Y recuerda: si cambias de opinión, puedes volver a suscribirte cuando quieras.
Cómo cancelar nuestros correos
Si estás recibiendo nuestros emails, es porque optaste por recibir estas comunicaciones en algún momento. Para dejar de recibirlos:
- Abre un correo que hayas recibido de nosotros.
- Baja hasta el final del correo y busca el enlace “Cancelar suscripción” o “Darse de baja”.
- Haz clic en el enlace — irás a una página donde puedes confirmar la baja.
- Confirma y listo: no recibirás más nuestros correos.
Si el enlace no aparece o prefieres pedirlo directamente, escríbenos a [email protected] pidiendo la baja de tu dirección. Atendemos la solicitud en hasta 7 días hábiles. También puedes usar el formulario de abajo:
Cómo cancelar los SMS
Si recibes SMS nuestros, es porque proporcionaste tu número en algún momento. Para no recibir más:
- Revisa el último mensaje recibido: si indica una palabra de cancelación (como “BAJA” o “STOP”), responde el SMS con esa palabra.
- Si prefieres — o si el mensaje no tiene esa opción —, escríbenos a [email protected] con tu nombre y tu número de celular, pidiendo la baja de la lista de SMS.
- Atendemos solicitudes manuales en hasta 7 días hábiles.
Cómo cancelar las notificaciones push (navegador y celular)
Si estás recibiendo notificaciones push, es porque las autorizaste en algún momento en nuestro sitio. Para cancelarlas:
- Abre una notificación push recibida de Claridinero.
- Haz clic en el ícono de engrane o de configuración (puede variar según el dispositivo) para abrir las opciones de notificación.
- Desactiva la opción “Permitir notificaciones” o “Recibir notificaciones” para nuestro dominio.
- Listo: no recibirás más nuestras notificaciones push.
Como alternativa, puedes revocar el permiso directamente en la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge): busca “Notificaciones” y elimina el dominio de Claridinero.
¿Sigues recibiendo mensajes?
Si después de estos pasos todavía recibes mensajes nuestros, escríbenos a [email protected] contando qué sigue llegando y a qué dirección o número — lo investigamos y lo resolvemos.